Mesečni paketi za firme
IT održavanje i podrška

TITI Računari nude profesionalnu IT podršku za firme kroz jasno definisane mesečne pakete. Idealno za kompanije koje žele redovno održavanje računara i štampača, brz odziv na tehničke probleme i kontrolisane troškove.

KLIJENTI KOJI PLAĆAJU PAKETE IMAJU PRIORITET U RADNOM VREMENU TEHNIČARA NA TERENU!

🛠 Šta podrazumevaju mesečni paketi?

  • Redovne posete tehničara na vašu lokaciju

  • Preventivno i kurativno održavanje računara, štampača i mrežne opreme

  • Zamena komponenti, dijagnostika i rešavanje problema

  • Prioritetna podrška u odnosu na korisnike bez paketa

  • Telefonska i daljinska podrška putem AnyDesk-a

Usluga važi isključivo za firme koje potpišu ugovor o mesečnom održavanju i redovno plaćaju paušal.

KLIJENTI KOJI PLAĆAJU PAKETE IMAJU PRIORITET U RADNOM VREMENU TEHNIČARA NA TERENU!

IZLASCI NA TEREN ZA FIRME KOJE IMAJU POTPISAN UGOVOR O MESEČNOM ODRŽAVANJU I PLAĆAJU ODREDJENI IZNOS REDOVNO NA MESEČNOM NIVOU, DEFINISANI JEDNIM OD 4 PAKETA SU:

START PAKET

9.600,00 rsdsa PDV-om
Maks. 1 izlazak nedeljno (pon–pet, 9–17h)
Maksimalnio ukupno 4 radna sata tehničara na terenu na mesečnom nivou
(scenario 4 dolaska po 1 radni sat mesečno, ili potencijalno može biti i 1 dolazak na teren sa utrošenih 4 radna sata
Izlazak na teren najkasnije u roku od 24 sata od poziva klijenta

ADVANCED PAKET

16.000,00 rsdsa PDV-om
Maksimalno 1 nedeljni izlazak na teren, pon – pet , u radnom vremenu od 9h – 17h
Maksimalnio ukupno 8 radnih sati tehničara na terenu na mesečnom nivou
Izlazak na teren najkasnije u roku od 24 sata od poziva klijenta

BUSINESS PAKET

24.000,00 rsdsa PDV-om
Maksimalno 2 nedeljna izlaska na teren, pon – pet , u radnom vremenu od 9h – 17h
Maksimalno ukupno 16 radnih sati tehničara na terenu na mesečnom nivou
Izlazak na teren isti dan od poziva klijenta u toku radnog vremena od 9h – 17h

BUSINESS ADVANCED

Cena po dogovoru (OD 36.000 sa PDV -om) po popisu broja radnih stanica i uredjaja koji su predmet održavanja
Maksimalan broj nedeljnih izlazak na teren u toku randnog i van radnog vremena – DOGOVOR
Maksimalan ukupan broj radnih sati tehničara na terenu na mesečnom nivou – 32 RADNA SATA
Brzina odziva – U roku od najvise 2 sata od prijave kvara.
PAKETI VAŽE OD 01.11.2025. godine